PRtea 2 – Consumatorul
3 Dec
A mai trecut o editie de PRtea, eveniment in Cluj, am mai adaugat o intalnire cu Calin Crainic, de a carui prezenta nu cred ca te poti satura.
O a 2-a editie, ash zice eu draguta si cu un public numeros intr-o locatie mai mare, Corvinus Pub.
Felicitari celor de la PRime pentru initiativa, consecventa si pentru alegerea invitatului.
Tema aleasa a fost una inepuizabila de altfel, despre care s-au spus multe si inca se mai pot spune multe: Consumatorul.
Si totusi ce s-a mai spus? S-au dezlegat mituri.
Prezentarea a inceput cu un citat de la un spargator de mituri in sine, Frederic Beigdeber. Am mai vorbit eu despre el, cel putin am inceput, deoarece m-a surprins si pe mine ceea ce a scris si cum a scris in acea carte a lui. Am zis ca voi mai scrie despre el… normal ca am uitat, dar uite ca putem diseca putin citatul amintit si de Crainic. “Oamenii fericiti nu consuma” – si atunci ce s-ar alege de aceasta industrie? va dati seama ca economia in sine nu si-ar mai avea sensul? Ca banii n-ar mai fi problema nimanui si ca s-ar instaura un Paradis?
Ei bine, Paradisul mai e amintit doar pe undeva prin Biblie, iar noi consumam, prin urmare suntem niste nefericiti. Sau pentru ca suntem nefericiti tindem sa consumam cat mai mult.
Suntem consumatori.
Insa in discutie s-a facut distinctia intre 2 lumi, care nu au nici o legatura una cu alta, iar noi cei de fatza, am fost oarecum automat distribuiti in lumea MARKETERILOR. Pe langa aceasta coexista oarecum paralel si lumea cealalta, a CONSUMATORILOR in care se arunca momeli. Aici am simtit ca a uitat sa mentioneze ca si MARKETERII sunt consumatori…
Aceste 2 lumi coexista, stiu una de existenta celeilalte, doar ca nu se imbratiseaza niciodata. Si acest niciodata a fost subliniat cu o tenta apocaliptica – facand o comparatie minunata cu o imagine din revistele iehoviste unde apare caprioara alaturi de tigru, unde dupa apocalipsa toti se vor intelege, chiar si speciile din cele 2 lumi. Pana atunci nu. Pana atunci isi trimit doar reciproc semnale sub forma de MITURI.
Din categoria acestor mituri, avem:
Mitul 1. despre CONSUMATORI: Nu vor advertising.
Fiind doar un mit e clar ca nu e adevarat. Si cum vorbele sunt in vant, daca nu au cel putin o dovada, au urmat dovezile – Printuri dinainte de 89. Pana si Dacia dupa care trebuia sa astepti 10 ani, avea reclama, sa stie omu dupa ce asteapta. restul produselor aveau descrieri, aveau sloganuri, as zice eu interesante…
Stiti voi de cand exista virale? Si cat de puternice erau ele atunci? Consumatorii isi doreau publicitatea, o creau chiar ei. “Hebe si Bodoc pt orice dobitoc. Numai apa Biborteni e pt gentilmeni” Sa mai zica careva ca nu-i un mit treaba cu nevrutul.
2. Alt mit despre CONSUMATOR: e un idiot.
Cu totii credem asta. Ideile noastre sunt prea subtile si ne adresam unora care nu-s asha subtili precum noi. Din obsesia de a fi clari, devenim expliciti, plictisitori, caraghiosi si mai era un cuvintzel de dragul romantismului – SINGURI. Marketerii la o adica, fara clienti – sunt totusi singuri…
Mit 3: Trebuie sa iesi din calup. Trebuie sa-l prinzi pe consumator cu reclamele tale.
Advertisingul nu e momeala. Degeaba il prinzi pe consumator cu o reclama misto, va fi si mai dezamagit ca nu-i e decat o reclama, ca nu-i dai nimic mai mult. La fel si cu promotiile – consumatorul a obosit de la atatea promotii, nu-i mai da nici o satisfactie ca a pescuit o oferta dintr-atatea altele…
New Media va fi maine Old Media. Asa ca orice metoda inovativa am inventa azi sa promovam produse, maine va fi invechita, iar consumatorul va fi doar mai dezamagit. Ca si marketer, trebuie sa mentinem interesul consumatorului, sa-i dam ceea ce are nevoie – pt ca am stabilit ca de fapt ii place publicitatea, dar aia care nu-l trateaza ca pe un idiot si care nu ajunge sa fie si in parul pubian ( 
) Logourile nu trebuie sa fie chiar peste tot!)
Au fost si exemple de reclame care nu trateaza consumatorii ca pe niste idioti – campanie din slovenia pentru a-i invata pe oameni sa foloseasca cardurile. Au fost si reclame de a dreptul idioate – detergent Alley…
Au fost si intrebari la final.
A fost din nou un eveniment reusit pentru cei interesati de domeniul marcomm din Cluj.
Stay tuned – urmeaza un alt eveniment, de aceasta data organizat de IAA YP
